創設者の西村好美は、歯科技工士と歯科衛生士のダブルライセンス所持者。西村の補綴装置に対する知識・経験・技術に加え、予後のケア（清掃性・歯肉）を考慮した生理学的・病理学的に優れた補綴装置製作のノウハウを全スタッフに指導。患者様へ常に最良で高品質なものを提供するために徹底しています。

DCAの歯科技工士は、国家資格を取得後に一段階上の教育を受けDCA在籍スタッフになる者が多い。現在も常に新しい技術や知識に対してアンテナを張り、勉強会や講習会に全員で参加し理解を深めています。また社内では、歯科医師向けに定期的に勉強会を主催。歯科医師と共に更なる技術の向上を行ない、最高のチーム医療を患者様に提供し続けていく取り組みをしています。

製作環境には特にこだわりがあり、最高の補綴装置を製作するために最適な環境を設備。製作工程すべてにマイクロ顕微鏡を使用。そして製作に使用する咬合器は最も精密な咬合器を使用。補綴装置の色を築成する部屋は一定の決まった光量で、最新のデジタル機器を使用し色の分析をもとに製作しています。

補綴装置の材料選びには、最も最適で安全な材料を使用しています。コスト面を優先した類似品などは一切使用せず純正品であり、最高レベルの物を選出し使用しています。

社内では症例を、すべてカンファレンスし、歯科医師とのコミュニケーションを密にとりながら、患者様へ最適な補綴装置を提供しています。